Техническая поддержка

Компания Link Technologies обеспечивает бесплатное консультирование по телефону и бесплатную поддержку по электронной почте для своих Заказчиков по вопросам конфигурирования, настройки, модернизации оборудования и программного обеспечения. Инженеры компании могут выезжать на место установки программно-аппаратных комплексов в случае необходимости решения сложных технических вопросов авторизованными специалистами на месте установки.

При необходимости получения технической консультации, вы можете обратиться к техническим специалистам компании:

Адрес: 220037, г. Минск, Твердый пер.1, д.5, 4-ый этаж, комната 416.
«Группа технической поддержки»

тел. +375 17 210-00-54 доб. 151 или 157, факс. 210-00-86, E-mail: support@linkt.com

В качестве партнера компании HP, мы предлагаем потребителям пакеты сервисного обслуживания - HP Care Pack. HP Care Pack — это контракт на предоставление сервисных услуг, который или расширяет возможности стандартной гарантии, уменьшая время реагирования или продляет срок гарантии.

Существуют различные уровни сервисной поддержки HP Care Pack:

·       Выезд специалиста НР с ремонтным комплектом в течение 4 часов с момента отказа круглосуточно 7 дней в неделю.

·       Выезд специалиста НР с ремонтным комплектом в течение 4 часов с момента отказа в стандартное рабочее время с 9:00 до 18:00.

·       Выезд специалиста НР с ремонтным комплектом на следующий день.